Na gestão de projetos segundo as boas práticas de gerenciamento do escopo, a decomposição da EAP no seu nível mais baixo orienta que um pacote de trabalho deve estar entre:
Quanto ao destino e procedência podemos classificar a correspondência em externa e interna. Por externa entende-se aquela correspondência trocada entre uma instituição e outras entidades e/ou pessoas físicas. Já interna é a correspondência trocada entre órgãos de uma mesma instit
O atendimento ao público é de grande importância para profissionais que desempenham funções de auxiliar de serviços gerais. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
Os sistemas de gestão da qualidade envolvem três aspectos principais: normas, métodos e procedimentos. As características de cada um desses componentes possuem nível e aplicabilidade específicos. Dessa forma, qual alternativa que não faz a devida correlação entre o nível de gestã
No que concerne à gestão de materiais, é por meio da classificação que os itens em estoque são agrupados segundo determinados critérios, sejam eles peso, forma, dimensões, tipo, uso etc. Visto isso, leia e julgue as afirmações abaixo:I. O resultado da classificação é a otimização
A gestão de recursos em segurança do trabalho dentro da administração pública envolve não apenas o uso eficiente dos recursos financeiros e materiais, mas também a capacitação e o acompanhamento contínuo dos servidores. Isso garante que as políticas públicas de segurança do traba
Paulo é responsável pelo atendimento telefônico em uma repartição pública. Durante uma ligação, ele percebe que o cidadão está nervoso e agitado. Para lidar com a situação de forma profissional, Paulo deve: Assinale a alternativa CORRETA:
No processo de formulação do planejamento estratégico, uma organização precisa estabelecer um elemento que expresse sua identidade institucional, indicando seu propósito central e o papel que desempenha na sociedade. Esse elemento, que é a razão de ser da empresa, é essencial par
Gestão de Pessoas5 alternativasINSTITUTO IBEST2025
Assinale a alternativa que apresenta o principal propósito e objetivo estratégico do RH no contexto das organizações, levando em conta a importância do alinhamento com as metas corporativas, o desenvolvimento dos colaboradores e a promoção de um ambiente de trabalho produtivo e m
O perfil do almoxarife é essencial para garantir a eficiência na gestão do almoxarifado e no controle de estoques. Considere as seguintes afirmativas sobre as competências e características necessárias para um almoxarife bem-sucedido: I. Um almoxarife deve possuir habilidades de
O Decreto nº 1.171/1994, que aprova o Código de Ética do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelece que o servidor deve manter conduta compatível com a moralidade administrativa, tratando com urbanidade, respeito e lealdade os cidadãos e os colegas de trabalho.
A gestão de arquivos na administração pública é crucial para preservar a memória institucional, garantir transparência, promover eficiência operacional, cumprir normativas legais e reduzir custos. Ao facilitar o aces - so a informações históricas e atuais, essa prática contribui
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome da ferramenta utilizada para realizar a análise de impactos, custos, riscos e benefícios de mudanças em projetos?