Fonte: CEMIG • Gestão de Concursos • 2023

Questão 1009896

Com relação aos conceitos fundamentais referentes à gestão de serviços, assinale a alternativa correta.

AO conhecimento tecnológico reúne aspectos concretos e abstratos.
BA realização de uma tarefa com eficiência refere-se à técnica, e o método utilizado refere-se à estratégia.
CEntender os objetivos propostos pela organização e alcançá-los por meio das funções administrativas determina a capacidade gerencial.
DCompreender a situação e saber identificar problemas de modo sistemático e objetivo (descreve) relaciona-se à competência ambiental.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C

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