Uma empresa pública enfrenta queda de produtividade e investigou aspectos do comportamento organizacional. Ao analisar a dinâmica de trabalho, a equipe de consultoria notou que, embora haja metas definidas, a comunicação interna é deficiente. Assinale a alternativa que melhor des
Os valores estabelecem as bases para compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem as percepções. Entra-se em uma organização com noções preconcebidas das coisas que deveriam ou não deveriam ser feitas. Em relação aos valores, é correto afirmar que
Um dos fatores‑chave para a eficácia no comportamento interpessoal consiste em respeitar as diferenças, a ética e a diversidade, sendo justo nas cobranças e valorizando as contribuições dos outros. Assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de fator‑chave.
Em um órgão público, a chefia de determinado setor percebeu queda no desempenho da equipe, aumento de conflitos interpessoais e relatos informais de desmotivação. Observou-se que a liderança adotava postura excessivamente centralizadora, com comunicação predominantemente autoritá
O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente de trabalho eficiente e alin
No contexto da Administração Pública, o comportamento organizacional influencia diretamente a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Aspectos relacionados à motivação, à liderança e à comunicação organizacional são considerados pontos relevantes para o desempenho das equip
Em relação ao comportamento dentro de um grupo de trabalho, analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__ ) Os grupos podem ter um impacto substancial sobre as atitudes e os comportamentos dos seus membros. (__ ) Sob condições corretas, os
O comportamento organizacional se apoia em contribuições de outras disciplinas. Entre elas se destaca a que analisa a influência de um indivíduo sobre outro e tem, como um dos seus temas de observação, a mudança. Essa disciplina é conhecida como:
Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão: I. luminosidade. II. mobília disponível para o desenvolvimen
O comportamento organizacional deve prever, explicar e compreender o comportamento humano nas organizações. Sobre comportamento organizacional individual e em equipe, analisar os itens. I. Focaliza os comportamentos observáveis em membros de uma organização e as ações interiores
Segundo Chiavenato (2021), “uma das principais fontes de inconsistência no comportamento (...) ocorre quando um indivíduo acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença”. Tal comportamento pode gerar sentimentos ruins para os trabalhadores. Assinale a alter
Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão: I. luminosidade. II. mobília disponível para o desenvolvimen
Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão:I. luminosidade.II. mobília disponível para o desenvolvimento
Adequar seu estilo de comunicação, seja sua interlocutora uma criança, um idoso, com nível cultural alto ou baixo, demonstra a seguinte qualidade no ambiente de trabalho:
Na realização de uma atividade em equipe, um profissional é confrontado com críticas relacionadas a suas ações e as consequências para todos. Como reação, o profissional escuta cada uma das críticas atentamente, reconhecendo que suas atitudes trouxeram prejuízos à equipe, e comun
A ação humana nas organizações se refere a todos os comportamentos humanos de maneira individual ou coletiva. Essas ações são influenciadas pelos valores individuais, pela cultura organizacional e pelos valores coletivos. Assinale a alternativa CORRETA sobre a atenção que as psic
Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. A teoria da motivação elaborada por Maslow organiza as necessidades humanas segundo uma hierarquia de importância e influência. Na base da pirâmide de Masl
A assertividade é um comportamento cada vez mais valorizado no ambiente organizacional, onde são exigidas decisões objetivas e focadas em resultado. De acordo com Martins (2005), algumas atitudes são fundamentais à assertividade. Isso posto, associe a segunda coluna de acordo com