No ambiente organizacional, o recebimento e a transmissão de informações devem ser realizados com eficiência para garantir a comunicação eficaz entre setores e colaboradores. Sobre esse processo, assinale a alternativa correta:
Mercedes é uma profissional ética e, em função do seu trabalho, teve acesso à informação confidencial. Portanto, ela não deverá utilizar essas informações que teve acesso para gerar benefício próprio exclusivo. Abaixo estão alguns exemplos que se relacionam aos princípios éticos
Em uma repartição pública, o gestor determinou metas para a equipe, estruturou os recursos disponíveis, orientou os servidores, acompanhou a execução das atividades e avaliou os resultados. Esse conjunto de ações representa:
Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas dos membros da organização e a maneira de perceber a organização, suas normas, papéis, valores e ambiente. Com base nessa informação, assinale a opção correta.
Uma secretaria municipal pretende implementar um programa de educação ambiental nas escolas da rede pública. Para isso, a equipe responsável definiu objetivos, estabeleceu metas, determinou os recursos necessários e elaborou um cronograma de execução. Em seguida, estruturou equip
O ciclo das políticas públicas, como concebido classicamente, pode ser mais bem compreendido se considerarmos que as várias etapas se sobrepõem e não se colocam de forma linear na prática das políticas públicas. No que tange à avaliação das políticas públicas, é correto afirmar q
O planejamento estratégico governamental distingue-se do planejamento operacional por seu horizonte temporal e amplitude. Nesse sentido, a principal característica do planejamento estratégico, no setor público, é a
A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias. Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:
Em uma reunião interna, a equipe de almoxarifado enfrenta dificuldades, e para resolver isso a chefia solicita que um profissional assuma a função de liderança. Sobre essa situação, assinale a alternativa que apresenta o conceito CORRETO de liderança.
Em um órgão público, a chefia de determinado setor percebeu queda no desempenho da equipe, aumento de conflitos interpessoais e relatos informais de desmotivação. Observou-se que a liderança adotava postura excessivamente centralizadora, com comunicação predominantemente autoritá
O intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo é importante para garantir a competitividade empresarial, pois possibilita a criação de produtos, serviços e processos inovadores sem que seja necessário abrir um novo negócio externo. É possível afirmar que o intraempreende
Um clube esportivo enfrenta problemas de gestão, como falta de planejamento, baixo engajamento dos colaboradores, dificuldades de comunicação interna e resultados esportivos insatisfatórios.
Analise as afirmações sobre as políticas públicas e a participação social: I. A descentralização reforça o papel dos municípios em programas setoriais, ampliando accountability local. II. O controle social amplia a legitimidade de projetos, permitindo colaboração de atores divers
Uma organização pública decidiu investir em gestão de projetos, criando etapas claras de elaboração, execução e avaliação. Assinale a alternativa que contém o aspecto que melhor define essa prática:
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
O planejamento estratégico setorial exige estimativas de recursos financeiros para o próximo exercício. Nesse sentido, a prática que fortalece esse processo é:
A gestão eficiente de documentos é fundamental para garantir a acessibilidade, segurança e conformidade com regulamentações legais, seguindo diretrizes arquivísticas e administrativas adotadas em organizações públicas e privadas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CO
Um dos tipos possíveis de organização prevê maior flexibilização dos limites entre os departamentos, levando os colaboradores a mudarem de uma tarefa para outra e poderem executar várias destas de uma só vez, reportando‑se a diferentes gerentes de projetos. Com base nessa informa
A prefeitura de um município pequeno contratou uma empresa de arquitetura para implantar um sistema de gestão da qualidade no setor de obras públicas, com base em boas práticas de padronização. Sobre a gestão de qualidade em projetos, analise as afirmativas a seguir. I.A adoção d