No que tange ao planejamento, baseia-se na busca a realização de objetivos específicos, em função dos quais são definidos os meios. É um processo _________________ de obtenção de situações desejadas. Os objetivos não são pré-definidos, mas sujeitos a ponderações. Nesse sentido, a
No viés da gestão de estoques, leia e julgue as afirmações a seguir:I. Estoques, em hipótese alguma, são capazes de proteger as organizações de eventuais oscilações de demanda.II. Estoques podem ser uma oportunidade de investimento = isso ocorre quando, em determinado período, a
A busca pela qualidade tem sido um dos elementos fundamentais observados pelas empresas para o sucesso organizacional, pois contribui para a construção de uma reputação sólida, a fidelização dos clientes e a criação de valor sustentável a longo prazo. Sendo assim, existem várias
Atendimento ao Cidadão5 alternativasINAZ DO PARÁ2024
Para haver um atendimento ao público considerado muito satisfatório, faz-se necessário algumas atitudes, seguindo uma linha comportamental, marque a alternativa CORRETA:
A Política Nacional de Assistência Social (PNAS) é um instrumento fundamental para a organização e a garantia de direitos sociais no Brasil, estruturando-se no Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Em relação à instância coordenadora dessa política, é correto afirmar que:
Agir com ética no serviço público, é uma obrigação de todos os servidores. Nesse sentido, considere as seguintes posturas de um servidor: I. É assíduo e mantém sigilo profissional. II. Respeita a hierarquia no local de trabalho. III. Trata com cordialidade os colegas de trabalho,
Leia com atenção o texto a seguir. “De suma importância na gestão pública, esse conceito pode ser compreendido como o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a gestão, com vistas à condução das políticas pú
O atendimento ao público vem da necessidade de cada indivíduo perceber que precisa reconhecer seus quereres, identificar as expectativas de solução e possibilitar o conhecimento, o novo, o algo mais que seria impossível adquirir sozinho. A partir disso, leia as afirmações abaixo
A seleção e o uso específico de equipamentos podem variar com base nas necessidades individuais da organização e nos tipos de materiais armazenados. Qual o tipo de equipamento é projetado para facilitar o transporte de materiais, permitindo o uso eficiente de empilhadeiras e carr
A rede do projeto é a ferramenta utilizada para planejar, programar e monitorar o progresso do projeto. Diante do exposto, assinale a alternativa que não apresenta uma destas regras.
Atendimento ao Cidadão5 alternativasINAZ DO PARÁ2024
Em atenção às diferenças existentes entre o atendimento ao público interno e ao público externo em uma repartição pública, marque a única alternativa que difere os dois tipos de públicos citados acima:
Ana é assistente administrativa em uma empresa e é responsável por gerenciar o fluxo de documentos, agendar reuniões e organizar arquivos. Recentemente ela notou que a equipe de vendas estava enfrentando dificuldades para localizar contratos e outros documentos importantes. Além
O Sistema Único de Assistência Social (Suas) é um modelo de gestão das ações de assistência social no Brasil, instituído para garantir direitos e promover a organização dessa política pública. Sobre o que é o Suas, assinale a alternativa correta:
O BSC (Balance Scorecard), de acordo com Chiavenato (2011), é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia nas seguintes perspectivas básicas, EXCETO:
Na gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é utilizada no desenvolvimento de resultados. Assim, assinale a alternativa que NÃO contenha um objetivo dessa avaliação.
