Com base nos principais aspectos relacionados ao estilo de liderança Laissez-faire, que destacam características como a delegação de responsabilidades, autonomia concedida aos liderados e a interferência líder nos processos decisórios, assinale a alternativa que apresenta a abord
Na ambiência organizacional, são retratados conteúdos do ambiente e da atmosfera do trabalho, como aspectos físicos e o clima organizacional. Assinale a alternativa correta a respeito de como o clima pode ser retratado na sua relação com a cultura organizacional.
Em um contexto de implantação de uma inovação tecnológica em uma organização, o gestor responsável por este projeto desempenhou uma série de atividades neste período, como representar a organização da qual faz parte em uma cerimônia de premiação em uma feira de tecnologia, reforç
A Prefeitura de um município planeja implantar um novo programa de coleta seletiva de lixo. Para garantir que a ação seja eficaz, a equipe da Secretaria de Meio Ambiente deve considerar as quatro funções administrativas. Assinale a alternativa que descreve corretamente uma ativid
Quando se leva em conta a necessidade de formulação e implementação de políticas públicas voltadas para os grupos sociais em situação de vulnerabilidade, grupos que são discriminados e aos quais, muitas vezes, é negada a própria condição de sujeito de direito, a transversalidade
Uma requisição de materiais necessários para serviços é um documento oficial que formaliza a solicitação de compra de produtos ou serviços por um departamento ou setor de uma empresa para atender a uma necessidade específica. É CORRETO afirmar que ao perceber que o estoque de pan
A aplicação de sistemas de gestão da qualidade em projetos e obras é essencial para garantir a conformidade técnica e a satisfação das partes interessadas. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas: (__)O controle de qualidade em obras deve
No ambiente de trabalho, pode acontecer de dois colegas terem opiniões diferentes ou discordarem sobre como fazer uma tarefa, gerando uma pequena tensão ou problema. Para resolver um conflito entre colegas da melhor maneira, sem brigar e sem a necessidade de um chefe intervir, qu
O atendimento ao público envolve não apenas procedimentos técnicos, mas também atitudes relacionais, como empatia, escuta ativa, clareza comunicacional e adequação da linguagem. No que diz respeito ao bom atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:
Durante uma operação de transporte público municipal, o veículo de uma empresa estatal apresentou uma falha mecânica inesperada que obrigou o motorista a interromper a viagem. Um passageiro se queixou de atraso e outro registrou queixas sobre a condução do veículo antes da parada
A preparação e o secretariamento de reuniões colegiadas no ambiente escolar vão além da organização logística e do registro formal. Tais atribuições envolvem leitura institucional, domínio do protocolo deliberativo, atenção às implicações pedagógicas das pautas e clareza sobre o
A Secretaria de Educação iniciou um projeto de implantação de salas temáticas em unidades escolares, envolvendo adequações físicas, aquisição de materiais, capacitação de professores e articulação com parceiros externos. A servidora Bruna foi designada para acompanhar as etapas a
A estrutura organizacional da Administração Pública é essencial para assegurar que as políticas e os serviços públicos sejam executados de forma eficiente, respeitando os princípios da legalidade, impessoalidade, eficiência, dentre outros. Analise as asserções a seguir e a relaçã
Atendimento ao Cidadão4 alternativasUnochapecó Organizadora2025
Durante um dia de atendimentos em um setor público, havia apenas dois servidores para atender a população. Já eram 17h, e estava claro que somente esses dois profissionais não conseguiriam atender a todos no tempo estimado para o encerramento do setor. Qual a providência correta
No contexto da Administração Pública, o comportamento organizacional influencia diretamente a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Aspectos relacionados à motivação, à liderança e à comunicação organizacional são considerados pontos relevantes para o desempenho das equip
Determinado produto demanda baixos investimentos e tem participação alta na geração de lucros de um negócio. De acordo com a Matriz BCG, esse produto é classificado como
A teoria de sistemas estabelece a interação entre as ciências, favorecendo a eliminação de suas fronteiras e o preenchimento dos espaços vazios entre elas caracterizando-se por ser totalizante. A teoria de sistemas se baseia em alguns princípios básicos, assinale a alternativa co
Em relação ao comportamento dentro de um grupo de trabalho, analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas: (__ ) Os grupos podem ter um impacto substancial sobre as atitudes e os comportamentos dos seus membros. (__ ) Sob condições corretas, os
