Em um setor administrativo municipal, os servidores foram orientados a estabelecer metas semanais e organizar suas rotinas de forma estruturada. O gestor observou que algumas atividades eram iniciadas sem definição clara de prioridades, o que resultava em retrabalhos e atrasos fr
Comunicação organizacional é o tipo ou processo de comunicação que acontece no contexto de uma organização, seja esta pública ou privada. Fazem parte da Comunicação Organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição (públicos), o planejamento de p
A gestão de processos organizacionais é de extrema importância no mundo corporativo, deste modo a gestão e sintetização de informações favorece o desempenho organizacional. Assinale a alternativa correspondente ao método de gestão de processos que é caracterizado por ser um modo
A qualidade não é mais somente uma questão de técnica, é uma questão de princípios que renovam o pensamento organizacional por meio dos indivíduos. É importante que os executivos, gestores e líderes das organizações utilizem técnicas e ferramentas da qualidade para auxiliá-los na
O almoxarifado desempenha um papel fundamental na gestão de materiais dentro do SAMU. Qual das seguintes práticas é essencial para garantir a eficiência e organização do almoxarifado?
A comunicação é um processo social e no ambiente organizacional pode influenciar no alcance dos objetivos. Sobre fluxo de comunicação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
A gestão de um hospital municipal deseja organizar seu estoque de alimentos a fim de evitar perda de medicamentos por prazo de validade e gerenciar o manuseio mais preciso de medicações de alto custo. A decisão de mudar os procedimentos de gestão de estoque se deu após observar q
A tramitação de documentos é um processo fundamental para o cumprimento dos objetivos administrativos de uma instituição. Quando um documento está em uso e circulando por diversas áreas até ser resolvido, esse processo é chamado de tramitação. O processo de protocolo tem como obj
Nos casos em que há a necessidade do afastamento de criança e de adolescente do convívio familiar, os serviços de acolhimento exercem a função de proteção e de cuidado, de forma excepcional e provisória. De acordo com a legislação vigente, o documento elaborado, tendo por objetiv
Os objetivos da Gestão de Recursos Humanos são múltiplos e variados. Ela deve contribuir para a eficiência e eficácia organizacional por meio dos seguintes meios, exceto:
O atendimento ao público realizado pelo Auxiliar de Serviços Gerais deve seguir princípios de cordialidade, clareza e postura profissional. Considerando boas práticas, assinale a alternativa INCORRETA:
Analise a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. ________________________ envolvem alguma espécie de influência ou participação dos liderados no processo de decisão do líder ou de uso da autoridade por parte do dirigente.
Ética no Serviço Público5 alternativasAVANÇA SP2025
O servidor precisa manter um comportamento profissional. Desse modo, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com o comportamento profissional esperado.
Na Gestão Pública, diferentes fundamentos orientam práticas voltadas à melhoria institucional. Considerando esses princípios, assinale a alternativa INCORRETA.