Fonte: Pref. Estreito/MA • IVIN • 2022
Questão 1003599
Comunicação organizacional é o tipo ou processo de comunicação que acontece no contexto de uma organização, seja esta pública ou privada. Fazem parte da Comunicação Organizacional o conhecimento e o estudo dos grupos de interesse de uma instituição (públicos), o planejamento de práticas de comunicação nos âmbitos interno (comunicação interna) e externo (comunicação externa), aí compreendidos a escolha e os usos de mídias empregadas, sua implementação e sua contínua avaliação. A comunicação organizacional é formada por alguns tipos de comunicação que incorpora uma organização, assinale a alternativa que caracteriza corretamente o tipo apresentado:
AComunicação institucional privada: Tem o objetivo de elaborar uma boa imagem da empresa diante dos investidores, clientes, o mercado e a sociedade. Utiliza através de ferramentas de estratégia das relações públicas a criação de uma imagem e identidade na organização.
BComunicação mercadológica: Esse tipo de comunicação tem como finalidade repassar os dados obtidos na esfera administrativa para os demais setores, os quais precisam de tais dados para desenvolvimento e análise do processo.
CComunicação administrativa: Tem como propósito melhorar a imagem dos produtos ou serviços da empresa. As principais ferramentas utilizadas nesse processo são o Marketing e venda.
DComunicação informal: é a comunicação endereçada através dos canais de comunicação existentes no organograma da empresa; é derivada da alta administração.
EComunicação formal: é aquela desenvolvida espontaneamente através das parcerias e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma, sendo todo tipo de relação social entre os colaboradores.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A