Em projetos sociais, a liderança comunitária desempenha um papel crucial na mobilização e engajamento dos moradores. O estilo de liderança democrática é frequentemente associado a resultados positivos no que tange à participação e ao fortalecimento do grupo. Sobre este estilo de
Na administração pública, o correto gerenciamento documental envolve o controle dos documentos desde sua produção até o arquivamento, com base em normas arquivísticas e administrativas. A fase de protocolo e o arquivamento são essenciais para garantir a rastreabilidade, integrida
O registro de informações constitui elemento fundamental para gestão, monitoramento e avaliação, e consequentemente, para o aprimoramento das ações e serviços do CRAS e dos serviços a ele referenciados. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
A ética no trabalho é fundamental para garantir o bom funcionamento das instituições públicas e o atendimento adequado ao público. Qual das alternativas abaixo representa uma conduta ética para um porteiro que atua em uma instituição pública?
Analise as afirmativas abaixo sobre os motivos de existência de uma organização: I - Para aumentar a especialização e a divisão do trabalho. II - Para aumentar os custos de transação. III - Para exercer poder e controle. Está CORRETO o que se afirma em:
A metodologia 5S é um programa de origem japonesa que visa organizar diferentes setores, implementar essa metodologia pode resultar em um ambiente mais produtivo, seguro e agradável. Qual seria a alternativa CORRETA:
Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete essa abordagem:
Um líder assumiu equipe de alto desempenho, mas percebeu conflitos na distribuição de tarefas. Assinale a alternativa que contém a prática que apoia uma liderança efetiva:
Gestão de Materiais4 alternativasPref. Bauru/SP2025
Os materiais de escritório são essenciais para a realização das atividades administrativas e operacionais de uma organização. O uso adequado desses recursos permite maior eficiência na gestão de materiais e promove a redução de desperdícios. No contexto da gestão desses materiais
A comunicação eficaz é um elemento essencial para o sucesso das organizações, garantindo a transmissão clara de informações e a eficiência no ambiente de trabalho. Sobre esse tema, avalie as afirmativas a seguir: I. A comunicação verbal pode ocorrer tanto de forma falada quanto e
Dentre as alternativas citadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde a uma estratégia eficaz para melhorar o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho.
Um órgão público estadual decidiu implantar um sistema informatizado para otimizar a rotina de atendimento ao cidadão, visando reduzir o tempo de espera e aumentar a satisfação dos usuários. Para monitorar os resultados dessa iniciativa, a equipe técnica definiu indicadores-chave
O gestor do almoxarifado de um hospital público enfrenta o desafio de controlar milhares de itens com valores e taxas de consumo muito diferentes, desde medicamentos de alto custo até materiais de escritório de baixo valor. Para otimizar a gestão e evitar tanto a falta de insumos
O controle adequado do fluxo de documentos na administração pública depende do cumprimento de etapas específicas no protocolo. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta uma prática correta no tratamento de documentos oficiais.
A Experiência de Hawthorne, realizada por Elton Mayo, concluiu que o comportamento e a produtividade dos colaboradores são influenciados pelo grupo. A referida experiência fez parte da Teoria
Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
De acordo com Chiavenato, “Cada organização tem uma estrutura organizacional em função dos seus objetivos, do seu tamanho, da conjuntura que atravessa e da natureza dos produtos que fabrica ou dos serviços que presta. Não há duas organizações idênticas.” Com base nessa informação
