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Questões de Administração Pública

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Gestão de Estoques4 alternativasGanzaroli2024

Um Almoxarife está planejando o armazenamento de produtos em um almoxarifado com espaço limitado. Ele precisa otimizar o espaço e garantir o acesso eficiente aos produtos. Qual das seguintes técnicas de armazenagem é a mais apropriada para essa situação?

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Atendimento ao Cidadão4 alternativasAMEOSC2018

Assinale a alternativa que melhor descreve o Comportamento Receptivo:

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Planejamento Estratégico5 alternativasFURB2024

O Planejamento Estratégico de uma organização é realizado no:

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Gestão da Qualidade4 alternativasIBFC2023

A qualidade possui ferramentas. ______ é uma ferramenta muito utilizada para identificar oportunidades de melhoria da qualidade em situações em que os dados vieram de fontes distintas, mas estão agrupados da mesma forma em um mesmo banco de dados. Assinale a alternativa que preen

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Atendimento ao Público4 alternativasSELECON2024

No atendimento ao público, atenção especial deve ser dada à apresentação pessoal. Nesse sentido, o servidor deve evitar:

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Gestão de Pessoas4 alternativasInstituto Verbena2025

Qual é a principal característica da gestão por competências?

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Gestão de Materiais5 alternativasVUNESP2023

O pallet que apresenta como um de seus benefícios a não absorção da umidade, facilitando o transporte de bebidas e alimentos é o

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Políticas Públicas5 alternativasIDECAN2024

Em 1993, tem-se a promulgação da Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), que regulamenta o referido aspecto da Constituição Federal e estabelece normas e critérios para a organização da Assistência Social – que é um direito do cidadão brasileiro –, exigindo a definição de leis

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Ética no Serviço Público5 alternativasAVANÇA SP2025

Assinale a alternativa que melhor define a obrigaçªo de sigilo profissional na rotina de trabalho de um recepcionista.

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Gestão da Qualidade5 alternativasINSTITUTO SUSTENTE2023

O termo qualidade total representa a busca da satisfação não só do cliente, mas de todos os setores significativos da empresa, denotando, também, a excelência organizacional da empresa. Quando a qualidade está orientada ao controle de qualidade, tem-se:

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Atendimento ao Cidadão4 alternativasPRÓ-MUNICÍPIO2018

Muitas são as ferramentas disponíveis para tornar um atendimento de qualidade. Uma delas é a comunicação S.C.O.T., a prática desse tipo de comunicação reflete positivamente no atendimento. A sigla é formada através da abreviação de 4 conceitos que se complementam e são essenciais

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Gestão Pública4 alternativasIESES2023

A insatisfação, a desmotivação ou necessidades não atendidas dão origem aos:

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Políticas Públicas4 alternativasGestão de Concursos2024

São objetivos gerais do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos descrito na Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais, exceto:

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Gestão de Estoques5 alternativasAvança SP2024

A classificação dos itens do estoque é o processo de aglutinação de materiais por características semelhantes. Um dos atributos que deve estar presentes na classificação dos materiais é a(o):

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Atendimento ao Público4 alternativasFUNATEC2024

Assinale corretamente uma característica importante da linguagem corporal no atendimento ao público.

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Planejamento Estratégico5 alternativasIBADE2024

Há algumas diferenças entre o planejamento estratégico e planejamento operacional. Sobre esse assunto, é correto afirmar que:

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Gestão de Pessoas5 alternativasFURB2025

Uma prefeitura pretende reduzir tensões entre áreas e fortalecer o clima de trabalho nas secretarias. Considerando as boas práticas em relações humanas no setor público, é um arranjo integrado de ações que tende a produzir efeitos mais consistentes e sustentáveis o que se apresen

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Gestão de Materiais5 alternativasVUNESP2023

A seguir são expostas algumas asserções em relação ao inventário de estoque. Assinale a correta.

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Ética no Serviço Público5 alternativasAVANÇA SP2025

No exercício da funçªo de recepcionista, Ø esperado que o trabalhador adote condutas Øticas que transmitam confiança e respeito. Entre essas condutas, estÆ o compromisso de proteger informaçıes recebidas durante o atendimento, evitando a divulgaçªo de dados que possam comprometer

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Gestão de Materiais5 alternativasFEPESE2023

Noções de administração financeira e de administração de estoques fazem parte de uma boa gestão de materiais nas organizações. Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.

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