Assinale a alternativa que indica corretamente o período de avaliação e revisão do Plano Nacional de Saneamento Básico de acordo com as Diretrizes Nacionais para o Saneamento Básico (Lei nº 11.445/2007).
No trato diário com o público interno e externo, recomenda-se aos servidores, como os Auxiliares de Serviços Gerais: I. Ser cortês e educado ao interagir com os visitantes e colegas. II. Manter sigilo sobre as informações confidenciais da Câmara Municipal. III. Evitar comunicar-s
O planejamento estratégico é uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento e crescimento das organizações. Para sua realização é imprescindível a análise dos:
Durante o atendimento presencial em um órgão público, um servidor mantém postura respeitosa, responde com clareza às dúvidas dos cidadãos e evita expressões negativas. Esse comportamento contribui diretamente para:
O processo de administração é dinâmico e compreende quatro funções, que são executadas de forma inter-relacionada e não necessariamente sequencial. Os administradores participam do processo de administração executando cada uma das funções identificadas para alcançar os objetivos
O recebimento de materiais é uma das atividades básicas da gestão de almoxarifados. Nele, três informações referentes à aquisição dos materiais devem ser comparadas, verificando se há conformidade entre elas. Assinale a alternativa que indica corretamente essas três informações.
Projetos sociais do Governo Federal e Estadual são iniciativas implementadas pelos governos para abordar questões sociais específicas, como pobreza, educação, saúde, moradia e emprego. Esses projetos visam melhorar a qualidade de vida das pessoas, especialmente aquelas em situaçã
Gestão da Qualidade4 alternativasOBJETIVA CONCURSOS2024
Este indicador é responsável por medir quantos recursos são necessários para a realização da produção. Com esse diagnóstico, é possível identificar desperdícios que devem ser evitados, permitindo maior produtividade. Como se chama esse indicador de qualidade?
Para manter um almoxarifado bem organizado e garantir a disponibilidade de materiais, é essencial realizar o controle adequado de estoque. Qual das seguintes práticas é a mais apropriada para assegurar um controle eficiente de estoque?
Uma instituição pública adota a metodologia SMART para definir metas no planejamento do trabalho dos servidores. Ao aplicar essa metodologia, uma meta realista pode ser exemplificada por:
Em um cenário de atendimento telefônico em um escritório, qual das seguintes práticas é considerada a mais adequada para garantir um serviço eficiente e profissional?
Qual é parte interessada vital de uma empresa, responsável pelo uso do capital financeiro e dos recursos humanos da empresa, visando aumentar seu desempenho e, consequentemente, o preço de suas ações?
Ética no Serviço Público5 alternativasAVANÇA SP2025
Em obras, o uso de unidades de medidas permite o trabalho dos profissionais e garante a execução dos projetos. Portanto, assinale a alternativa CORRETA sobre o padrão de unidade de medida.