Uma das atividades desempenhadas pelos recursos humanos com resultados significativos é caracterizado pelo processo de orientação pro meio de técnicas e métodos aplicados ao desenvolvimento pessoal e profissional sendo feito por meio de seções de orientação e encontros com objeti
A complexidade e tamanho das organizações e instituições vão dimensionar os níveis de planejamento que podem ser desenvolvidos. Os níveis de planejamento se configuram como: plano, programa e projeto. Tomando por base esse assunto, analise as afirmações abaixo: I. O Plano é o doc
São boas práticas para garantir a qualidade no atendimento telefônico: I. Falar o mínimo possível, de modo subjetivo. II. Pedir ao cliente para ligar novamente mais tarde. III. Ser educado, atencioso e resolver o problema do cliente. Está(ão) CORRETA(S):
Comportamento ético refere-se às regras básicas de comportamentos no ambiente de trabalho que estão relacionadas às posturas adequadas dos funcionários. Abaixo estão alguns comportamentos, dentre eles, identifique e marque a alternativa que expressa um bom comportamento profissio
O adolescente em cumprimento de medida socioeducativa que apresente indícios de transtorno mental, de deficiência mental, ou associadas, deverá ser avaliado por equipe técnica multidisciplinar e multissetorial, de acordo com o Artigo 64 da Lei nº 12.594/2012. I - As competências,
Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo. I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada. II.
A partir do Estatuto Nacional da Igualdade Racial (Lei Federal nº 12.288/2010), foi instituído o Sistema Nacional de Promoção da Igualdade Racial (SINAPIR). Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.
É importante saber que no mercado existem ciclos de expansão e retração que influenciam nas decisões estratégias organizacionais. Nesse sentido, considerando um cenário de mercado em recessão moderada, com perspectivas de crescimento econômico a médio prazo, uma decisão prudente
Gestão de Estoques4 alternativasOBJETIVA CONCURSOS2024
No que diz respeito aos relatórios de movimentação, fundamentando -se na Instrução Normativa nº 022/2024 – Gestão de Estoque, assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE. O setor do almoxarifado emitirá, ___________, os relatórios de movimentação para fins
Princípios éticos representam um conjunto de ações, que em um ambiente saudável irão refletir em valores e comportamentos no ambiente de trabalho. Abaixo temos registro de alguns comportamentos, marque aquele que NÃO representa uma atitude ética no ambiente profissional:
Em uma equipe multidisciplinar de arquitetura e urbanismo, cada membro possui um papel específico que contribui para a eficácia do projeto. Qual dos papéis abaixo é o mais adequado para lidar com conflitos e facilitar a comunicação entre os membros, assegurando a coesão do grupo?
O Poder Público elaborará e implementará políticas públicas capazes de promover o acesso da população negra à terra e às atividades produtivas no campo. Nos termos da Lei nº 12.288/2010 — Estatuto da Igualdade Racial, considerando-se o acesso à terra e à moradia adequada, assinal
A troca realizada entre os objetivos organizacionais e os objetivos dos colaboradores no contexto empresarial reflete a condução das relações profissionais culminando no desempenho da empresa. Assinale a alternativa correspondente ao termo utilizado na gestão de pessoas cuja defi
Julgue as assertivas a seguir e responda: I.Relevante e de extrema importância é o atendimento nas empresas públicas, o servidor ao se relacionar com cidadão representa o Estado, deve exercer sua função com atenção, sendo cortês, ágil e tratar cuidadosamente os usuários dos servi
