Em uma equipe multidisciplinar de arquitetura e urbanismo, cada membro possui um papel específico que contribui para a eficácia do projeto. Qual dos papéis abaixo é o mais adequado para lidar com conflitos e facilitar a comunicação entre os membros, assegurando a coesão do grupo?
ACoordenador técnico, responsável por verificar e aprovar os detalhes técnicos e normas do projeto.
BMediador, que auxilia na resolução de conflitos e promove uma comunicação eficaz entre os membros da equipe.
CAvaliador, que observa o desempenho dos membros e reporta questões ao líder sem intervir diretamente.
DExecutor, responsável por cumprir metas e prazos de forma rigorosa, sem se envolver em questões interpessoais.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
