A Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais estabelece que o Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família - PAIF consiste no trabalho social com famílias, de caráter continuado, com a finalidade de fortalecer a função protetiva das famílias, prevenir a ruptura d
A recepcionista tem um papel fundamental na organização, deve estar atenta a suas funções, geralmente é a primeira pessoa com quem os visitantes, clientes e funcionários interagem ao entrar em uma empresa ou organização. Nas afirmações a seguir marque V, para verdadeiro e F, para
Gestão de Materiais4 alternativasPRÓ-MUNICÍPIO2019
Uma empresa ao realizar uma aquisição de uma unidade de um material que possuem uma importância média, segundo a classificação conforme a importância operacional, esta unidade adquirida pode ser conceituada como um material:
O Controle de Qualidade Total (TQC) e a abordagem Seis Sigma se apoiam em ferramentas comuns, mas a gestão das duas estratégias é bastante diferente. O TQC está fundamentado no aprimoramento contínuo, sendo considerado uma jornada em que nunca se atinge o alvo, pois ele está semp
Analise as informações a seguir: I. É correto afirmar que a Gestão de Pessoas, no atual contexto, tem como um de seus objetivos garantir que os interesses da organização sejam satisfeitos, independentemente dos interesses dos colaboradores. II. É correto afirmar que a Gestão de P
Gestão de Estoques4 alternativasINSTITUTO IBEST2024
Considerando que uma armazenagem racional tem por objetivo principal a minimização dos custos a ela inerentes, uma armazenagem de materiais que visa à maximização da utilização dos espaços disponíveis tem objetivo de
Um assistente administrativo deve possuir competências-chave para desempenhar suas funções de forma eficiente e ética. Além disso, “ [...] o profissionalismo do serviço público é mais do que o exercício talentoso de uma função. Há valores em jogo e uma conduta adequada a seguir.
O Decreto nº 3.298/1999 regulamenta a Lei nº 7.853/1989, dispõe sobre a Política Nacional para a Integração da Pessoa Portadora de Deficiência e consolida as normas de proteção. São objetivos da Política Nacional para a Integração da Pessoa Portadora de Deficiência:
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB 9394/96) em seu art. 14 apresenta as normas da gestão democrática do ensino público na educação básica, ancorada nos seguintes princípios: I. Participação dos profissionais da educação na elaboração do projeto pedagógico da es
Gestão de Materiais4 alternativasPRÓ-MUNICÍPIO2019
As classificações de materiais estão divididas de algumas formas, sendo elas: conforme o estágio de processamento; conforme a importância operacional e a classificação ABC. A respeito da classificação ABC, assinale V (para verdadeiro) e F (para falso): ( ) Baseia-se na importânci
As modernas técnicas na área da qualidade foram introduzidas por vários especialistas, que, de maneira revolucionária e visionária, desafiaram o lugar comum, criando uma nova ordem na administração da qualidade. Qual dos nomes abaixo cuja biografia não está associada à qualidade?
Avalie as asserções a seguir: I.Para um atendimento ao público de qualidade, realize com boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer. ALÉM DISSO, II.É importante conhecer a estrutura organizacional e as a
É um processo contínuo e sistemático que, em determinado contexto previamente analisado, define diretrizes a serem adotadas por uma organização a fim de atingir os seus objetivos e orienta o processo de tomada de decisão sobre o futuro. Esse processo é caracteristicamente conheci
A presença de ratos no almoxarifado pode causar danos aos materiais armazenados e comprometer a higiene do local. Qual das seguintes práticas é a mais adequada para prevenir o aparecimento de ratos no estoque?
Ética no Serviço Público5 alternativasOBJETIVA CONCURSOS2025
A inteligência emocional é o autoconhecimento emocional, que auxilia a gerenciar as emoções de forma eficaz e responder às situações de maneira mais adaptativa. Diante de um conflito no ambiente de trabalho, os servidores NÃO devem agir com:
Os novos tempos geraram um aumento das demandas dos clientes e da competição entre as organizações. Com isso, a qualidade passou a ser uma necessidade. Na era da Gestão da Qualidade Total, o tema da qualidade passou a ser visto pelos gestores como um fator estratégico para o suce
