A gestão de pessoas deve estar alinhada com a missão e com a estratégia da organização, bem como favorecer a disseminação do conhecimento, a aprendizagem contínua e o desenvolvimento dos colaboradores em um sentido mais amplo. Entre os principais processos de gestão de pessoas, o
Gestão de Pessoas4 alternativasInstituto Verbena2024
Como avaliar o desempenho da equipe de trabalho? Existem diferentes modelos de avaliação de desempenho e diferentes aspectos de avaliação que podem ser adotados conforme a estratégia de cada organização. O modelo de avaliação que considera o conjunto de conhecimentos, habilidades
Ética no Serviço Público4 alternativasOBJETIVA CONCURSOS2024
Brené Brown, pesquisadora norte-americana, fala sobre como verdade e coragem nem sempre são confortáveis, mas que jamais são fraquezas. Para trabalhar em equipe, é preciso ser verdadeiro e corajoso nas relações com os colegas, mantendo o respeito e a harmonia. Qual fala a seguir
A construção de uma identidade profissional perpassa trajetórias profissionais, acadêmicas e da vida cotidiana, pela qual o profissional é o resultado combinado de todos esses aspectos. Compreender o perfil profissional é compreender também a formação e a atuação profissional, a
Gestão de Pessoas4 alternativasInstituto Verbena2024
A gestão por competência é um modelo de gestão de pessoas que busca alinhar as competências organizacionais com as competências individuais dos colaboradores. A sua efetivação requer que algumas etapas sejam previamente analisadas, discutidas e executadas. A identificação das com
Ética no Serviço Público5 alternativasOBJETIVA CONCURSOS2024
Durante uma reunião, um colega expressa suas insatisfações com o trabalho do outro de forma pejorativa, destacando seus erros e suas falhas. Considerando esse tipo de comportamento, o colega ofendido deve:
Segundo Chiavenato (2020), o desempenho das pessoas pode e deve ser melhorado de maneira gradativa e incessante. Para tanto, o gestor precisa não somente supervisionar, orientar e proporcionar feedback em tempo real aos membros de sua equipe a respeito de seus resultados apresent
Um servidor público recebe um presente caro de um usuário do serviço que ele atendeu. O presente foi oferecido como forma de agradecimento pelo bom atendimento. Considerando as normas de conduta ética no serviço público, o servidor deve:
O conceito de ética no serviço público está intimamente ligado à ideia de responsabilidade social e compromisso com o bem comum. No entanto, diante de dilemas éticos complexos, os servidores públicos podem se deparar com conflitos entre diferentes valores e princípios. Nesse cont
Gestão de Pessoas4 alternativasInstituto Verbena2024
A seleção de pessoas é um processo fundamental para escolher o candidato ideal para ocupar uma posição na organização. Nesse processo, a entrevista é uma etapa que requer que o avaliador tome certos cuidados para evitar uma avaliação tendenciosa do candidato, como, por exemplo, d
Para fortalecer relações institucionais e públicas, é CORRETO afirmar ser postura que deve ser adotada por servidores públicos no trato diário com colegas de trabalho e com o público que busca atendimento.
Gestão de Pessoas4 alternativasInstituto Fênix2024
No atendimento a fornecedores e prestadores de serviços, é importante garantir que a comunicação seja clara e eficiente. Qual das seguintes práticas é a mais adequada?
Ética no Serviço Público5 alternativasFAU - UNICENTRO2024
A palavra ética é de origem grega, ethos, e significa costume. A ética deve ser entendida como um conjunto de princípios básicos que visa disciplinar e regular os costumes, a moral e a conduta das pessoas. São consideradas atitudes éticas no trabalho:
Em um programa de desenvolvimento organizacional, um Analista de Recursos Humanos propõe a implementação de uma avaliação 360 graus para identificar as principais competências dos colaboradores. Essa escolha foi justificada como estratégica para o alinhamento cultural e o aumento
O ambiente de trabalho é um espaço onde convivemos com pessoas de diferentes personalidades, experiências e expectativas. Para manter uma atmosfera harmoniosa e produtiva, é essencial adotar boas maneiras e um comportamento adequado. Boas maneiras no trabalho incluem respeito mút
Na gestão de pessoas, cada vez mais as abordagens são mais personalizadas e contextuais culminando no propósito de atrelar o desenvolvimento dos colaboradores com a eficiência organizacional. Assinale a alternativa correspondente a teoria que explica como cada indivíduo sintetiza
Determinadas atividades profissionais requerem habilidades e competências gerenciais distintas. Em algumas situações, o profissional deve utilizar sua capacidade de pensamento abstrato, que se manifesta por meio da intuição, imaginação e criatividade, para análise e tomada de dec
