Ela pode ser percebida por meio da linguagem, dos símbolos, das histórias, dos mitos, valores. Para Schein (2009) é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhado por todos os membros da organização. Ou ainda, o padrão de
De acordo com a Política de Governança Pública do Poder Executivo do Município de Marechal Thaumaturgo, marque a alternativa que indica uma das responsabilidades do CGov.
Em uma reunião de planejamento, foi discutida a importância do uso de cronogramas para acompanhar projetos escolares. Sobre cronogramas, marque a alternativa correta:
Em um contexto de trabalho em equipe, frequentemente é enfatizada a importância da comunicação para o alinhamento de expectativas e a prevenção contra conflitos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta uma prática comunicacional mais alinhada com a promoção da c
As condições antecedentes dos conflitos são fatores que tendem a gerar percepções de incompatibilidade ou incongruência nas organizações. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas condições.
A notação BPMN é amplamente utilizada para a modelagem de processos e possui características que explicam sua popularidade nas organizações. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta um benefício dessa notação.
A avaliação de desempenho é um processo crucial na gestão de pessoas, visando analisar a performance do indivíduo no trabalho. Considerando os objetivos e métodos deste processo, analise as afirmativas a seguir. I. Um dos principais objetivos da avaliação de desempenho é fornecer
A administração da qualidade apresenta estágios. A observação direta do produto ou do serviço pelo fornecedor, ao fi nal do processo produtivo, enquadra-se na era do(a):
Em uma repartição pública, um servidor foi orientado a tratar bem todos os cidadãos, independentemente de sua aparência, classe social ou condição física. Outro servidor comentou que essa atitude faz parte de ser ético e agir com cidadania. Essa situação mostra que:
A abertura e fechamento das dependências do órgão pode ser um termo genérico que se refere ao horário de funcionamento de um órgão público ou privado, estabelecido pela sua administração. Sobre a abertura e fechamento das dependências de um órgão público, julgue as afirmativas ab
Indicadores de desempenho como os KPIs (Key Performance Indicators) e metodologias como o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas essenciais para o monitoramento e a gestão estratégica de organizações. Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa correta.
Uma indústria de móveis organizou os seus colaboradores em departamentos distintos com base em suas competências e atividades. Existia um departamento de produção, responsável pela fabricação; um departamento de marketing e vendas, que cuidava da prospecção de clientes e publicid
O processo administrativo clássico compreende quatro funções fundamentais que se inter-relacionam para garantir a eficácia organizacional. Assinale a alternativa que identifica corretamente a função que estabelece metas, define estratégias e determina recursos necessários para al
