Os indicadores de desempenho de processos são ferramentas utilizadas para medir, analisar e monitorar a performance do negócio, avaliando se as ações desenvolvidas contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos. A capacidade da organização de operar seus processos da forma
Com intuito de definir a estratégia a ser implementada para a manutenção preventiva um complexo sistema mecânico, o gerente de manutenção de uma empresa utilizou, em conjunto com a sua equipe, a técnica 5W2H, que é um método usado em gestão da manutenção, que permite a uma determ
Sobre gestão por processos, considere as seguintes afirmativas:I. A gestão por processos visa melhorar a eficiência organizacional mapeando e otimizando os processos de trabalho.II. Um dos principais objetivos da gestão por processos é garantir que os resultados estejam alinhados
As organizações desenvolvem suas atividades a partir da definição de processos de trabalho. Processos padronizados e bem delineados contribuem para a eficiência das equipes no atingimento dos resultados esperados. A representação gráfica de um processo organizacional pode ser obt
As técnicas e aplicações de modelagem de processos são variadas e uma delas em especial consegue demonstrar visualmente o fluxo de operações, suas relações, ponto de início e fim. Uma técnica com esse perfil é o uso de:
Analise as duas assertivas abaixo e, após, escolha a alternativa CORRETA:I. Para as organizações que estão iniciando a gestão por processos, é interessante começar por um processo não crítico POIS, ASSIM,II. pode-se reduzir o estresse da equipe de projeto.
O lean six sigma utiliza a ferramenta DMAIC como uma metodologia de melhoria dos processos e alcançar as metas estratégicas da empresa. A etapa que consiste em determinar a localização ou foco do problema é:
Gestão de Processos5 alternativasFAU - UNICENTRO2024
O processo dentro de uma organização é um conjunto de atividades, e, em geral divididos em dois grandes grupos: o operacional e o processo gerencial e suporte. Os processos gerenciais e suporte envolvem geralmente quais características? Assinale a alternativa correta que contempl
Analise as informações a seguir: I. Embora não sejam incompatíveis, há diferenças entre a Gestão de Processos e a Gestão por Processos. II. A Gestão de Processos envolve o monitoramento de processos para manter a conformidade e os resultados pretendidos. A Gestão por Processos é
O Mapeamento de Processos é uma ferramenta de gestão útil para padronizar as rotinas de trabalho e identificar oportunidades de melhoria de processos dentro de uma organização. O mapa de um processo pode ser desenvolvido a partir de diversas metodologias. A representação gráfica
Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática eficiente para melhorar a transparência e a prestação de serviços ao cidadão, na gestão de processos no setor público.
Gestão de Processos5 alternativasINSTITUTO ABARÉ-ETE2024
A empresa de celulose "Que Papel" está tendo alguns problemas com seus fornecedores. Dessa forma, pretende otimizar seus processos internos e externos. É correto afirmar, a partir dessa situação hipotética, que o modelo de gestão mais indicado é a:
Segundo Campos (2021), a reengenharia é uma abordagem de gestão que visa melhorar a eficiência e a eficácia dos processos empresariais. Sobre a reengenharia, assinale a alternativa correta.
Uma empresa pública deseja reestruturar suas atividades para torná-las mais eficientes. Para isso, decide usar um fluxograma. Qual é o principal objetivo do fluxograma no contexto de organização de processos?
A busca pela melhoria na prática de necessidades burocráticas em uma organização é indispensável para uma boa gestão, a redução de desperdício de excesso de papelada auxilia nessa melhoria. Sobre o tema é correto afirmar:
