Sobre gestão por processos, considere as seguintes afirmativas:I. A gestão por processos visa melhorar a eficiência organizacional mapeando e otimizando os processos de trabalho.II. Um dos principais objetivos da gestão por processos é garantir que os resultados estejam alinhados com as metas estratégicas da organização.III. A gestão por processos foca exclusivamente na estrutura hierárquica da organização, desconsiderando a inter-relação entre processos.Está(ão) CORRETA(S):
AApenas I e II.
BApenas II e III.
CApenas I e III.
DI, II e III.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Um secretário municipal deseja revisar processos administrativos em diversas secretarias, adotando técnicas de mapeamento e análise de fluxo. Indique o fundamento que potencializa essa abordagem:
Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete essa abordagem:
A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias. Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:
Gestão de Processos4 alternativasINSTITUTO IGEDUC2025
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