Por comportamento humano, pode-se compreender as atitudes de cada pessoa diante de determinadas situações. No ambiente de trabalho, destaca-se influências que podem afetar um colaborador, as quais, dentre outras, estão: I. luminosidade. II. mobília disponível para o desenvolvimento de seu trabalho. III. maneira com que o/a chefe/líder transmite orientações. IV. modo como as pessoas se relacionam nesse ambiente de trabalho. É correto o que se afirma em:
AI e IV, apenas.
BI, II, III e IV.
CIII e IV, apenas.
DI e II, apenas.
EII e III, apenas.
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Resposta corretaAlternativa correta: B
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Uma empresa pública enfrenta queda de produtividade e investigou aspectos do comportamento organizacional. Ao analisar a dinâmica de trabalho, a equipe de consultoria notou que, embora haja metas definidas, a comunicação interna é deficiente. Assinale a alternativa que melhor des
Os valores estabelecem as bases para compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem as percepções. Entra-se em uma organização com noções preconcebidas das coisas que deveriam ou não deveriam ser feitas. Em relação aos valores, é correto afirmar que
Um dos fatores‑chave para a eficácia no comportamento interpessoal consiste em respeitar as diferenças, a ética e a diversidade, sendo justo nas cobranças e valorizando as contribuições dos outros. Assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de fator‑chave.
Em um órgão público, a chefia de determinado setor percebeu queda no desempenho da equipe, aumento de conflitos interpessoais e relatos informais de desmotivação. Observou-se que a liderança adotava postura excessivamente centralizadora, com comunicação predominantemente autoritá
O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente de trabalho eficiente e alin