Analise as afirmações abaixo sobre qualidade no atendimento ao público e assinale a alternativa correta. I. Para que o funcionário atenda bem é necessário que ele saiba fazer, ou seja, tenha conhecimento ou habilidades. II. Para que o funcionário possa atender bem é necessário que tenha os recursos adequados e que queira fazer. Estão corretas as afirmativas:
AI, apenas
BII, apenas
CNenhuma
DI e II
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: D
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Atendimento ao Público4 alternativasUNO Chapecó2025
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