Fonte: Pref. Jaborá/SC • AMAUC • 2025
Questão 2023484
O profissional recepcionista exerce papel fundamental na imagem e no atendimento de uma empresa, pois é o primeiro contato do visitante ou cliente com a instituição. Para garantir a qualidade do serviço e contribuir para o crescimento pessoal e organizacional, o recepcionista deve possuir diversas características essenciais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente algumas dessas características desejáveis para um recepcionista:
AFalta de metodologia, mau humor, determinação e facilidade com o público.
BPouca determinação, desorganização, boa dicção e falta de atenção ao tempo.
CPostura adequada, concentração, conhecimento geral, paciência e responsabilidade.
DDesatenção aos detalhes, dinâmica, impaciência e falta de confiabilidade.
EFluência verbal, boa dicção, facilidade em lidar com o público, desorganização e impaciência.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C