Considere uma organização pública que busca aprimorar a entrega de serviços aos cidadãos. Qual das seguintes descrições melhor representa a aplicação do conceito de processos organizacionais nesse contexto?

AA implementação de um novo organograma que redefine as responsabilidades de cada setor, visando maior clareza na atuação.

BA adoção de um sistema eletrônico de gestão de documentos para digitalizar e agilizar o fluxo de informações entre as unidades.

CA realização de treinamentos para capacitar os servidores no uso de novas tecnologias e ferramentas de gestão.

DA definição de metas de desempenho para cada servidor, buscando aumentar a produtividade individual e coletiva.

EA análise e redesenho do fluxo de atendimento ao público, desde a solicitação inicial até a conclusão do serviço, com foco na redução de etapas e tempos de espera.

Revelar resposta correta

Resposta corretaAlternativa correta: E

Estude com continuidade

Pratique mais questões de Gestão de Processos.

Configure quantidade, alternativas e cronômetro para praticar novamente Administração Pública e Gestão de Processos.

Configurar simulado Criar conta para salvar seu progresso

Continue praticando

Gestão de Processos4 alternativasADM&TEC2025

Um secretário municipal deseja revisar processos administrativos em diversas secretarias, adotando técnicas de mapeamento e análise de fluxo. Indique o fundamento que potencializa essa abordagem:

Abrir questão

Gestão de Processos4 alternativasADM&TEC2025

Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete essa abordagem:

Abrir questão

Gestão de Processos4 alternativasADM&TEC2025

Podemos afirmar a respeito da gestão de processos:

Abrir questão

Gestão de Processos5 alternativasFEPESE2025

A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias. Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:

Abrir questão

Gestão de Processos4 alternativasINSTITUTO IGEDUC2025

Em uma secretaria municipal, a equipe administrativa enfrenta atrasos recorrentes na execução das tarefas diárias devido à ausência de padronização nos processos e à falta de definição clara de prioridades. A chefia decide adotar as seguintes medidas: padronizar os procedimentos,

Abrir questão

Considere uma organização pública que busca aprimorar a entrega de serviços aos cidadãos. Qual das seguintes descrições melhor representa a aplicação do conceito de processos organizacionais nesse contexto?

Pratique mais questões de Gestão de Processos.

Mais questões de Gestão de Processos

Um secretário municipal deseja revisar processos administrativos em diversas secretarias, adotando técnicas de mapeamento e análise de fluxo. Indique o fundamento que potencializa essa abordagem:

Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete essa abordagem:

Podemos afirmar a respeito da gestão de processos:

A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias. Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:

Em uma secretaria municipal, a equipe administrativa enfrenta atrasos recorrentes na execução das tarefas diárias devido à ausência de padronização nos processos e à falta de definição clara de prioridades. A chefia decide adotar as seguintes medidas: padronizar os procedimentos,