Fonte:Hospital de Clínicas de Porto Alegre • FAURGS • 2014
Questão 1954432
A gestão de processos demanda a concepção e o contínuo monitoramento de um Quadro de Indicadores para a constante avaliação do alcance das metas estabelecidas de ____________ (efetivo alcance dos resultados), ____________ (melhor equacionamento entre recursos utilizados para alcançar os resultados) e ______________ (real capacidade de os resultados promoverem os impactos esperados). Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas da frase acima.
Aeficácia – eficiência – efetividade
Beficácia – efetividade – eficiência
Ceficiência – eficácia – efetividade
Defetividade – eficiência – eficácia
Eefetividade – eficácia – eficiência
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Um secretário municipal deseja revisar processos administrativos em diversas secretarias, adotando técnicas de mapeamento e análise de fluxo. Indique o fundamento que potencializa essa abordagem:
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Gestão de Processos4 alternativasINSTITUTO IGEDUC2025
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