Mazulo e Liendo (2010) definem que, ao recepcionar clientes e visitantes, existem alguns passos para a transmissão de uma boa imagem do setor e da empresa. Sendo assim, considerando os autores, assinale a alternativa que apresenta uma ação INCORRETA.

ANa medida do possível, procurar agendar com os visitantes o melhor horário para recepcioná-los no escritório.

BInformar-se sobre o nome correto do visitante, sua função e o ramo de atividade da empresa que ele representa.

CProcurar saber se mais alguém deve estar presente quando o visitante chegar.

DNão esquecer que as formas de tratamento informais são adequadas e muito contribuem para a aproximação com clientes e visitantes.

ELembrar que elegância e postura são fundamentais não só nas atitudes, mas também no tom de voz, no sorriso, na vestimenta e nas linguagens verbal e não verbal.

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Resposta corretaAlternativa correta: D

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Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

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Assinale a alternativa que descreve a conduta profissionalmente adequada.

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Mazulo e Liendo (2010) definem que, ao recepcionar clientes e visitantes, existem alguns passos para a transmissão de uma boa imagem do setor e da empresa. Sendo assim, considerando os autores, assinale a alternativa que apresenta uma ação INCORRETA.

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Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que descreve a conduta profissionalmente adequada.