Receber e organizar documentos é uma das funções de recepcionistas e mensageiros. Para realizar essa tarefa com excelência, esses profissionais devem, EXCETO:
AReceber os documentos físicos e digitais com pontualidade, seja por e-mail, site, correio, etc.
BFazer a triagem dos assuntos e direcioná-los para as pessoas ou aos setores responsáveis.
CAnalisar os documentos, abrindo envelopes e pacotes destinados a outras pessoas a fim de ajudar a resolver as demandas.
DOrganizar e arquivar documentos de forma que continuem disponíveis caso necessário.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C
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Configure quantidade, alternativas e cronômetro para praticar novamente Administração Pública e Atendimento ao Público.
O atendimento consiste no ato de acolher e prestar atenção ao usuário, exigindo responsabilidade, postura profissional e gentileza. A qualidade desse atendimento está diretamente vinculada à capacidade de comunicação e à clareza das mensagens transmitidas ao público. Considerando
Atendimento ao Público4 alternativasUNO Chapecó2025
O atendimento está diretamente ligado aos serviços prestados por uma organização aos seus clientes, cabendo a ela estabelecer regras e procedimentos, bem como direcionar a sua equipe para uma conduta condizente com a qualidade dos serviços que oferece. Ao atender visitantes em ár
Francisco é Auxiliar de Serviços Gerais e, segundo as boas práticas de atendimento e relacionamento humano no ambiente de trabalho, a qualidade do seu atendimento depende diretamente da forma como ele se comunica e se comporta. Considerando essas orientações, assinale a alternati