Fonte: Pref. Campos do Jordão/SP • PROMUN • 2025

Questão 1708134

Qual dos seguintes aspectos é fundamental para garantir um atendimento de qualidade ao público?

AIgnorar as expectativas do público para evitar decepções.
BAdotar uma postura de desinteresse durante o atendimento de clientes ríspidos.
CPriorizar a rapidez no atendimento, independentemente das informações fornecidas.
DManter um estado de espírito baseado na gentileza e responsabilidade com o cliente.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: D

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Assinale a alternativa que descreve a conduta profissionalmente adequada.

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