Fonte: Pref. Tunápolis/SC • AMEOSC • 2014

Questão 1460166

É incorreto afirmar tendo em vista o bom atendimento:

ANunca dar vez a antipatia. Pelo contrário, deve-se cultivar a empatia e a simpatia.
BDeve-se sentir prazer em ajudar.
CFalar mais significa transmitir mais informação.
DNão basta tratar bem as pessoas. Profissionalismo e esforço em entender são essenciais para bom atendimento.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C

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