No contexto de gestão de processos, como é conhecida a abordagem sistemática para melhorar continuamente os processos de negócios de uma organização, incluindo aqueles relacionados à execução de projetos específicos, em vez de se concentrar apenas no gerenciamento de projetos individuais, visando otimizar e aprimorar os processos de negócios em toda a organização para alcançar melhores resultados?
ABPM (Business Process Management).
BSCRUM (Sprint, Cycle, Review, Update and Meeting).
CPRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments).
DPMBOK (Project Management Body of Knowledge).
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Um secretário municipal deseja revisar processos administrativos em diversas secretarias, adotando técnicas de mapeamento e análise de fluxo. Indique o fundamento que potencializa essa abordagem:
Um gestor planeja um seminário para capacitar servidores em gestão de processos, enfatizando o uso de ferramentas estatísticas e o monitoramento de indicadores de desempenho. Identifique a vertente que melhor reflete essa abordagem:
A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias. Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:
Gestão de Processos4 alternativasINSTITUTO IGEDUC2025
Em uma secretaria municipal, a equipe administrativa enfrenta atrasos recorrentes na execução das tarefas diárias devido à ausência de padronização nos processos e à falta de definição clara de prioridades. A chefia decide adotar as seguintes medidas: padronizar os procedimentos,
