Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I.Ao aplicar técnicas de atendimento que promovam empatia e comunicação clara, o profissional é capaz de estabelecer uma conexão genuína com o cliente, facilitando a compreensão de suas necessidades e proporcionando uma experiência satisfatória. PORTANTO, II. É essencial para a organização realizar essas técnicas de atendimento, pois elas não apenas garantem a satisfação imediata do cliente, mas também contribuem para a construção de uma reputação positiva no mercado. A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
AA asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
BAs asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
CA asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
DAs asserções I e II são proposições falsas.
EAs asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
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