Fonte: Pref. Barra de São Miguel/PB • CONTEMAX • 2024

Questão 1283643

Qual é a principal característica de um bom atendimento ao público?

ARapidez e superficialidade
BCortesia e empatia
CIndiferença e distanciamento
DPressa e impaciência
EIgnorar as necessidades do cliente
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B

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O atendimento consiste no ato de acolher e prestar atenção ao usuário, exigindo responsabilidade, postura profissional e gentileza. A qualidade desse atendimento está diretamente vinculada à capacidade de comunicação e à clareza das mensagens transmitidas ao público. Considerando

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Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.

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Assinale a alternativa que descreve a conduta profissionalmente adequada.

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