Fonte: ISGH - HRN • PRÓ-MUNICÍPIO • 2015

Questão 1108870

São características dos profissionais que atuam com atendimento ao público:

AComunicativo, dinâmico e criativo, buscando atender as necessidades dos clientes;

BEmpático, reativo e reflexivo, buscando solucionar os problemas dos clientes;

CIntrospectivo, comprometido e rígido, tendo uma postura firme e dura no momento do atendimento;

DPensativo, negociador e apático, procurando ser um solucionador para o problema do cliente.

Revelar resposta correta

Resposta corretaAlternativa correta: A

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