A modernização do setor público exige metodologias que identifiquem habilidades necessárias ao desempenho organizacional. A única alternativa CORRETA sobre o tema é:
AGestão de conhecimento refere-se exclusivamente ao armazenamento de documentos.
BGestão de competências busca apenas mapear talentos individuais sem ligação com estratégia institucional.
CGestão de conhecimento limita-se à produção de relatórios rotineiros.
DGestão de competências prescinde de critérios objetivos.
EGestão de competências alinha capacidades individuais às necessidades institucionais.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: E
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades: