Fonte: CREA/PB • Instituto Darwin • 2025
Questão 2178976
O Ciclo PDCA é uma metodologia amplamente utilizada na gestão da qualidade para promover a melhoria contínua de processos e resultados nas organizações. Cada etapa do ciclo tem uma função específica e interdependente. Assinale a alternativa correta sobre as etapas do PDCA:
AA etapa Act (Agir) visa padronizar as melhorias implementadas ou corrigir desvios identificados após a verificação.
BA etapa Plan (Planejar) consiste na verificação de resultados obtidos, com base em metas já executadas.
CA etapa Do (Executar) envolve a definição de metas, identificação de problemas e análise de causas.
DA etapa Check (Verificar) compreende a execução das ações planejadas, com base nos padrões estabelecidos.
EO Ciclo PDCA é aplicável apenas a processos produtivos e industriais, sendo pouco eficiente em ambientes administrativos.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A