Considere as afirmações sobre relações humanas e clima organizacional: I.Falta de reconhecimento e de equidade está entre os fatores que deterioram o clima e prejudicam as relações no trabalho. II.A qualidade da liderança e a coerência entre discurso e prática afetam diretamente o ambiente e a confiança. III.A percepção sobre a forma como as coisas são feitas pesa tanto quanto os resultados para avaliar o clima. É correto o que se afirma em:
AI e II, apenas.
BII, apenas.
CIII, apenas.
DI e III, apenas.
EI, II e III.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: E
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
