O comportamento humano nas organizações é analisado segundo diferentes abordagens teóricas. Nesse sentido, e m função da teoria de campo e da teoria da dissonância cognitiva, surgem três enfoques, descritos abaixo: I. A pessoa como um ser transacional – que não somente recebe insumos do ambiente e reage a eles, mas também adota posição proativa, antecipando-se e, muitas vezes, provocando mudanças em seu ambiente. II. A pessoa com um comportamento dirigido para um objetivo – o que significa dizer que ela é capaz de ter objetivos ou aspirações e de aplicar esforço no sentido de alcançá-los. III. A pessoa como um modelo de sistema aberto – que é dirigido para objetivos, interdependentemente do meio físico e social e ativamente envolvida em transações com esse ambiente à medida que persegue seus objetivos. É verdadeiro o que se afirma em:
AI, II e III
BI apenas
CII apenas
DIII apenas
EI e III apenas
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades: