Durante uma avaliação de clima organizacional, um Analista de Recursos Humanos observa que as relações humanas estão impactadas negativamente devido a falhas no processo de comunicação. Para promover um ambiente mais colaborativo, qual das seguintes medidas seria mais eficaz?
AAdotar um sistema de comunicação onde todos os dados sejam compartilhados apenas por e-mail para evitar distorções.
BImplantar um sistema de comunicação centralizado, onde todas as informações passem pelo líder direto antes de serem distribuídas.
CRealizar workshops periódicos de escuta ativa e empatia, promovendo a compreensão mútua.
DEstabelecer uma política de feedback anual entre colegas, para avaliação das relações interpessoais.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C
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Configure quantidade, alternativas e cronômetro para praticar novamente Administração Pública e Gestão de Pessoas.
Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
