A sigla CHA forma a tríade responsável por ampliar o sentido de competência por meio de um referencial que se assemelha a padrões internacionais. Seu significado, para alguns autores, trata-se do conceito de competência. Marque a opção que traduz o significado correto na sigla CHA?
ACompetência, harmonia e admiração;
BCordial, honesto e altruísta;
CCriativo, humanitário e assertivo;
DConhecimento, habilidade e atitude.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: D
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
