Fonte: MGS • IBFC • 2023

Questão 1251422

Ao se falar em Qualidade podemos ter vários conceitos e várias abordagens. Mas há uma concordância em termos de custos da qualidade. Os custos da qualidade são os de controle e os das falhas de controle. Abaixo estão exemplificados alguns tipos de custo da qualidade. Assinale a alternativa que contém uma subdivisão dos custos de controle.

ACustos das falhas internas.

BCustos das falhas externas.

CCustos de produtividade.

DCustos de prevenção.

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Resposta corretaAlternativa correta: D

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