A gestão de pessoas na administração pública é uma área crucial que visa gerenciar o capital humano de forma eficiente e eficaz para alcançar os objetivos institucionais e promover o desenvolvimento do serviço público. Os objetivos, desafios e características dessa gestão na esfera pública são essenciais para garantir a qualidade e a efetividade dos serviços prestados à população. Qual das seguintes características é essencial na gestão de pessoas na administração pública?
AOrientação exclusiva para resultados organizacionais.
BÊnfase na burocracia e rigidez organizacional.
CValorização do serviço público e foco no atendimento às necessidades da sociedade.
DÊnfase na flexibilidade e adaptabilidade às mudanças nas normas legais e éticas na gestão dos recursos humanos.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades: