Uma das capacidades fundamentais a serem analisadas pelos recursos humanos é a da inteligência emocional. Nesse contexto, avalie as seguintes afirmações:
AI-A inteligência emocional representa uma condição essencial para a liderança.
BII-Sem inteligência emocional, a pessoa pode ter um ótimo treinamento e boas ideias, mas provavelmente não se tornará um grande líder.
CIII-Inteligência emocional significa se dar bem com as pessoas.
DIV-Inteligência emocional pode ser considerada como a habilidade de influenciar de forma eficaz as pessoas.
EÉ correto o que se afirma em:
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Configure quantidade, alternativas e cronômetro para praticar novamente Administração Pública e Gestão de Pessoas.
Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades:
