As organizações, sejam elas públicas ou privadas, buscam o desenvolvimento das competências humanas, mediante a qualificação e o aperfeiçoamento das capacidades para a execução das atividades. Os elementos que compõem a competência são o(a)
Aconhecimento, a habilidade e a atitude.
Bcomportamento, o comprometimento e a ação.
Cversatilidade, a disciplina e a informação.
Dhabilidade, a formação e a flexibilidade.
Einformação, o conhecimento e a empatia.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Em uma empresa de transporte, a equipe de motoristas vem apresentando atrasos nas entregas e aumento no número de reclamações de clientes. A análise interna mostra que, além de dificuldades operacionais, há conflitos frequentes entre os motoristas, falhas de comunicação com a equ
O ciclo de treinamento e desenvolvimento (T&D) em uma organização é composto por etapas interdependentes e lógicas. Qual é a etapa inicial e mais crítica para garantir a efetividade de um programa de treinamento?
A área de Recursos Humanos planeja um programa de desenvolvimento de competências interpessoais, incluindo gerenciamento de conflitos. Marque a iniciativa que fortalece essas habilidades: