A excelência corresponde a uma visão existente na Administração Pública, segundo a qual ao se utilizar ferramentas e técnicas da qualidade para promover melhorias contínuas relacionadas aos serviços oferecidos ao cidadão. Sobre excelência nos serviços públicos, é INCORRETO:
Com o intuito de administrar o tempo para cumprir todas as atividades demandadas em um setor administrativo, os funcionários precisam recorrer a agendas de trabalho. Para a efetiva utilização dessa ferramenta é necessário:
Alcides é recepcionista do Gabinete do Prefeito de seu Município. Uma das funções de Alcides é emitir uma declaração de andamento dos procedimentos em andamento no Gabinete do Prefeito Municipal. Em um certo dia, Alcides recebeu um ofício do Procurador do Município, solicitando u
Ao chegar ao seu local de trabalho João tem o costume de relacionar todas as atividades sob sua responsabilidade. Em seguida ele estabelece uma sequência lógica para executar cada atividade de modo a evitar fazer tudo ao mesmo tempo, além de estabelecer horários de intervalos e d
É importante considerar os princípios e valores que definem a qualidade de uma gestão democrática no campo educacional. Marque a alternativa que corrobora com a construção de uma gestão educacional democrática:
A gestão democrática do ensino público municipal, princípio definido no Art. 206, VI da Constituição Federal, e no Art. 3º, VII da Lei Federal nº 9.394/1996, tem a finalidade de garantir à escola pública municipal o caráter estatal quanto ao seu funcionamento, o caráter comunitár
Em uma organização onde na estrutura organizacional existem com poucos níveis hierárquicos, apresentando-se horizontalizada, pode-se pressupor que as decisões ocorrem de maneira:
A obrigação dos agentes e das organizações que gerenciam recursos públicos de assumir integralmente as responsabilidades por suas decisões e pela prestação de contas de sua atuação de forma voluntária, inclusive sobre as consequências de seus atos e omissões, é denominada:
Enquanto o planejamento abre o processo administrativo, o controle serve de fechamento. Assinale a alternativa que apresenta os níveis de abrangência do controle.
São rotinas administrativas típicas do setor público da administração pública direta:1. Apuração do lucro.2. Organização de assembleia de acionistas.3. Pagamento de dividendos aos acionistas.4. Acompanhar a execução de contratos terceirizados.Assinale a alternativa que indica tod
A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB 9394/96) em seu art. 14 apresenta as normas da gestão democrática do ensino público na educação básica, ancorada nos seguintes princípios: I. Participação dos profissionais da educação na elaboração do projeto pedagógico da es
