Fonte:Câmara de Bezerros/PE • INSTITUTO IGEDUC • 2025
Questão 2342784
Durante o expediente em uma repartição pública, uma servidora se irrita com o tom de voz de um cidadão que exige agilidade em seu atendimento. Mesmo contrariada, ela mantém a postura cordial, explica os prazos e evita discussões. Avalie as alternativas a seguir, marque a CORRETA, essa conduta está de acordo com o princípio ético da:
ANeutralidade, pois o servidor deve agir sem se envolver emocionalmente.
BUrbanidade e respeito, essenciais à relação servidor e cidadão.
CImpessoalidade, pois o cidadão é tratado de forma fria e sem empatia.
DSubordinação hierárquica, pois a servidora apenas cumpre ordens.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: B
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A _______________ é uma técnica utilizada no gerenciamento de projetos esportivos para identificar os pontos fortes e fracos do projeto, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo.
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Na gestão de projetos, o planejamento adequado é essencial para garantir o sucesso e o alcance dos objetivos definidos. Qual das alternativas abaixo descreve uma prática CORRETA no gerenciamento de projetos?
Uma organização pública decidiu investir em gestão de projetos, criando etapas claras de elaboração, execução e avaliação. Assinale a alternativa que contém o aspecto que melhor define essa prática: