Segundo Oliveira (2008): “______ é uma expressão que representa a reprodutibilidade do processo, sempre relacionada ao tempo.”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
AIndicador de capacidade
BIndicador de capacitação
CItens de Controle
DItem de verificação
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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