No cargo de auxiliar administrativo, João precisa, dentre outras tarefas, auxiliar o cargo de assistente e superiores de departamentos, setores e áreas administrativas na organização e na execução dos processos de trabalho. Assim sendo, tem contato com muitas pessoas no exercício de sua função, trabalhando em grupo e em equipe. Considerando a abordagem de Robbins, Judge e Sobral (2010), sobre o trabalho em grupo e o trabalho em equipe, assinale a alternativa INCORRETA.
AO que diferencia o trabalho em grupo do trabalho em equipe é a quantidade de participantes.
BEm uma equipe de trabalho, os esforços individuais resultam em um nível de desempenho maior do que a soma de suas contribuições individuais.
CUm grupo de trabalho é aquele que interage, basicamente, para compartilhar informações e tomar decisões para ajudar cada membro em seu desempenho na área de responsabilidade.
DOs grupos de trabalho não têm necessidade nem oportunidade de se engajar em um trabalho coletivo que requeira esforço conjunto.
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Resposta corretaAlternativa correta: A
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Uma empresa pública enfrenta queda de produtividade e investigou aspectos do comportamento organizacional. Ao analisar a dinâmica de trabalho, a equipe de consultoria notou que, embora haja metas definidas, a comunicação interna é deficiente. Assinale a alternativa que melhor des
Os valores estabelecem as bases para compreensão das atitudes e da motivação, além de influenciarem as percepções. Entra-se em uma organização com noções preconcebidas das coisas que deveriam ou não deveriam ser feitas. Em relação aos valores, é correto afirmar que
Um dos fatores‑chave para a eficácia no comportamento interpessoal consiste em respeitar as diferenças, a ética e a diversidade, sendo justo nas cobranças e valorizando as contribuições dos outros. Assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de fator‑chave.
Em um órgão público, a chefia de determinado setor percebeu queda no desempenho da equipe, aumento de conflitos interpessoais e relatos informais de desmotivação. Observou-se que a liderança adotava postura excessivamente centralizadora, com comunicação predominantemente autoritá
O comportamento organizacional estuda a conduta humana dentro das organizações e as interações entre indivíduos, grupos e a estrutura organizacional. No âmbito da Administração Pública, compreender esses elementos é essencial para promover um ambiente de trabalho eficiente e alin
