Uma paciente comparece à unidade de saúde reclamando que o cirurgião-dentista anterior utilizou técnicas invasivas sem consentimento e não lhe forneceu explicações. O auxiliar de saúde bucal, ao ouvir esse relato, reflete sobre ética profissional. Qual atitude mais adequada nesse contexto?
AMinimizar a queixa, alegando que em procedimentos odontológicos invasivos não há exigência de consentimento expresso.
BEncaminhar a paciente a um protocolo externo, omitindo o registro interno da reclamação e deixando de informar a coordenação, por se tratar de assunto pessoal.
CTransmitir as informações à coordenação ou ao responsável técnico, preservando a confidencialidade e acionando os meios adequados para investigar o fato.
DInsistir para que a paciente procure diretamente o cirurgião-dentista, excluindo o envolvimento da equipe e dispensando qualquer registro formal sobre o ocorrido.
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Resposta corretaAlternativa correta: C
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Um arquiteto servidor público, no exercício de sua função, tem o dever de tratar todos os cidadãos com urbanidade e isenção, seguindo os princípios que regem a administração pública. Qual conduta é incompatível com o dever de ética profissional no serviço público?
A atuação de um Controlador de Acesso exige, além de conhecimentos técnicos, uma postura profissional pautada na urbanidade, respeito e ética. O modo como o profissional interage com o público e com seus colegas de trabalho impacta diretamente a qualidade do serviço prestado e a
O Código de Ética Profissional do Sistema CONFEA/CREA estabelece os princípios e deveres fundamentais para o exercício da engenharia. Diante de uma situação que possa comprometer a segurança ou o bem-estar público, qual é o dever primordial do engenheiro?
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