A cultura organizacional pode criar disfunções que prejudicam a capacidade de resolver problemas relacionados à convivência interna e à adaptação externa. Essas disfunções, muitas vezes, passam despercebidas pelos próprios membros do grupo ou da organização. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de disfunção.
AResistência generalizada à necessidade de mudança externa.
BDificuldade em aceitar outras culturas e pontos de vista diferentes.
CTendência a superestimar outros grupos, especialmente concorrentes.
DFacilidade para compreender e processar mudanças ambientais.
EUtilização de mais recursos no desempenho da missão ou no atendimento aos clientes do que no cuidado com a própria organização.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: A
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Uma empresa pública avalia a cultura organizacional para entender por que alguns valores oficiais não se refletem na prática. Identifique a ação que favorece a mudança cultural:
O tipo de cultura organizacional em que as decisões são centralizadas na figura de um líder ou um pequeno grupo, o foco está no controle e na autoridade, e o ambiente pode ser mais competitivo, denomina‑se cultura de
Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas dos membros da organização e a maneira de perceber a organização, suas normas, papéis, valores e ambiente. Com base nessa informação, assinale a opção correta.
Ao tratar sobre a cultura organizacional, é importante entender sobre os ritos ou rituais, os quais fazem parte da forma como a organização transmite e estrutura sua comunicação com seus colaboradores. Existem vários tipos de ritos e, entre eles, há aquele que objetiva dissolver
