No contexto da administração pública, em qualquer uma de suas esferas, o relacionamento interpessoal é essencial para garantir um ambiente de trabalho eficaz e harmonioso que se traduza em um bons serviços para o cidadão.Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática importante para promover um bom relacionamento interpessoal entre os servidores públicos.
AEstabelecer uma política rígida de hierarquia, sem abertura para diálogo entre diferentes níveis.
BPromover a competição interna entre os funcionários para incentivar a produtividade.
CManter a comunicação restrita e formal, evitando contatos pessoais frequentes.
DFomentar a comunicação aberta e transparente, incentivando a colaboração e o respeito mútuo.
EDelegar tarefas sem oferecer feedback ou suporte, para estimular a autonomia dos servidores.
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Resposta corretaAlternativa correta: D
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Em um órgão público, a chefia do setor de transportes observou que alguns motoristas demonstram comportamentos inadequados durante o trabalho, como conversar de forma informal com autoridades e servidores transportados, discutir no trânsito e não manter postura adequada no atendi
Dentre as alternativas citadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde a uma estratégia eficaz para melhorar o relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho.
Uma das características do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho requer que o colaborador tenha a capacidade de imaginar‑se no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos, seus desejos, suas crenças e suas visões de mundo, mesmo sem ter vivenciado a mesma
Na Administração Pública, o relacionamento interpessoal é essencial para o bom funcionamento das equipes e para a prestação de serviços de qualidade aos cidadãos. Qual das atitudes abaixo representa uma prática eficaz para promover um bom relacionamento no ambiente de trabalho?