Em relação à estrutura organizacional, o conceito básico que sustenta a burocracia é a padronização. Ela tem vantagens e desvantagens bem claras. São elas, EXCETO:
AA burocracia consegue se sair bem com gestores mais talentosos – e, portanto, mais onerosos - nos níveis médio e inferior da gerência.
BA burocracia só é eficiente enquanto seus funcionários enfrentam problemas já conhecidos e para os quais já se tenham estabelecidas regras programadas de decisão.
CSeu principal ponto forte é a capacidade de realizar atividades padronizadas de maneira muito eficiente.
DUm dos principais pontos fracos é que a especialização gera conflitos entre as unidades. As metas das unidades funcionais podem se sobrepor às da organização como um todo.
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Resposta corretaAlternativa correta: A
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Em uma fiscalização de rotina da frota municipal, foi constatado que alguns servidores utilizavam os veículos oficiais para fins pessoais, não respeitavam limites de capacidade de passageiros, deixavam lixo nos veículos e não seguiam normas básicas de manutenção preventiva. O ges
Um órgão público estadual decidiu implantar um sistema informatizado para otimizar a rotina de atendimento ao cidadão, visando reduzir o tempo de espera e aumentar a satisfação dos usuários. Para monitorar os resultados dessa iniciativa, a equipe técnica definiu indicadores-chave
A administração pública brasileira evoluiu do modelo burocrático para abordagens mais participativas. Identifique a ação que consolida esse paradigma pós-burocrático:
Em determinada repartição pública, um condutor precisava gerenciar os registros de uso do veículo oficial. De que forma o planejamento e a organização de atividades de trabalho auxiliam nessa gestão?
Um clube esportivo enfrenta problemas de gestão, como falta de planejamento, baixo engajamento dos colaboradores, dificuldades de comunicação interna e resultados esportivos insatisfatórios.
