Fonte: ISGH - HRN • PRÓ-MUNICÍPIO • 2015
Questão 1108744
Um dos pilares do relacionamento interpessoal é a cordialidade, assinale a alternativa que a define:
ATrata-se de considerar os outros, suas opiniões, sentimentos e motivações. Sem isso, não há como chegar a uma negociação ganha-ganha, fruto de um relacionamento equilibrado;
BHabilidade para nos expressar de forma franca, direta, clara, serena e respeitosa. Para ter relacionamentos saudáveis, não basta ouvir: é preciso também falar, expressar nossas opiniões, vontades, dificuldades;
CÉ ser gentil, solícito e simpático, é demonstrar consideração pelo o outro de várias formas. Pode ser com o “bom dia” com que saudamos o destinatário de nossa mensagem de e-mail, com o ato de segurar a porta do elevador para alguém entrar ou apanhar do chão um objeto que o colega deixou cair. Dizer “obrigado” olhando a pessoa nos olhos, oferecer-se para prestar uma ajuda, cumprimentar aquele com quem cruzamos no corredor, mesmo sem saber seu nome;
DÉ ter atitudes que não prejudiquem os outros, não quebrem acordos e não contrariem o que se considera certo e justo.
Revelar resposta correta
Resposta corretaAlternativa correta: C